Ruilen

Alle onze artikelen worden handgemaakt.

Ruilen is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• Mail ons binnen 3 dagen na ontvangst als je een product wilt ruilen.

• Het product dient binnen 1 week weer bij ons te zijn. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

• Alleen artikelen die gedragen of beschadigd zijn, worden niet geaccepteerd.

• Artikelen die exclusief voor een klant zijn gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden.

• Als je de aankoop in een andere maat wilt ontvangen of wilt omruilen voor een ander artikel, is dat uiteraard mogelijk. Geld terug kan helaas niet. Houd er rekening mee dat de verzendkosten en risico’s van het retourneren voor eigen rekening zijn.

Voor het ruilen van een product, neem contact met ons op voor de retourinstructies.

Garantie

Ondanks onze uiterste zorg en controle kan het gebeuren dat je een productiefoutje ontdekt of dat er iets anders geleverd is dan besteld. Stuur het artikel retour en wij zoeken een passende oplossing.

Als het retour te maken heeft met een fout van onze kant, zijn de verzendkosten uiteraard voor ons.