Ruilen

Alle onze artikelen worden handgemaakt.

Ruilen is mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• Mail ons binnen 3 dagen na ontvangst als je een product wil ruilen .
• Het product dient binnen 1 week weer in ons bezit te zijn. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
• Alleen artikelen die gedragen of beschadigd zijn worden niet geaccepteerd.
• Artikelen die exclusief voor een klant gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden.

• Als je de aankoop in een andere maat wilt ontvangen of wil omruilen voor een ander artikel dan is dit uiteraard geen probleem. Geld terug kan helaas niet. Houd er rekening mee dat de verzendkosten en de risico’s van het retourneren voor eigen rekening zijn. Frankeer de verzending voldoende en stuur deze naar: 

              MR Maria Robles
              Hugo Poortmanstraat 5

              3404 AH IJsselstein

Garantie

Ondanks onze uiterste zorg en controle kan het gebeuren dat je een productiefoutje ontdekt of dat niet geleverd is wat je hebt besteld. Stuur het artikel retour, we zoeken dan een gepaste oplossing.
Heeft het retour te maken met een foutje, dan zijn de verzendkosten van retourneren uiteraard voor ons.